Servicevoorwaarden
Lees deze Servicevoorwaarden (hierna de "Servicevoorwaarden") zorgvuldig door. Deze bevatten belangrijke informatie over uw wettelijke rechten, rechtsmiddelen en verplichtingen en regelen uw zakelijke relatie met het Bedrijf.
Door u te registreren op de Site, gaat u ermee akkoord deze Servicevoorwaarden na te leven en eraan gebonden te zijn.
Deze Servicevoorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst (hierna de "Overeenkomst") tussen u en het Bedrijf (zoals gedefinieerd in Artikel I) met betrekking tot de Betaaldiensten (hieronder gedefinieerd) die worden uitgevoerd via of in verband met het Winalist Platform.
Artikel I. Definities
Begrippen die met een hoofdletter beginnen en niet anderszins gedefinieerd zijn in een van de artikelen van deze Overeenkomst, hebben de betekenis die hieronder wordt gegeven, zonder dat onderscheid wordt gemaakt naar gelang de vraag of ze in het enkelvoud, meervoud, infinitief of vervoegd worden gebruikt.
Activiteit(en): Activiteit die door een Gastheer op de Site ter boeking wordt aangeboden.
Aankondiging: Heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in het artikel “Omvang van Winalist-diensten”
Winalist-account: heeft de betekenis die eraan is gegeven in het artikel ‘Een account aanmaken’.
Servicevoorwaarden of contract: Dit document.
Inhoud: Heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in het artikel “Inhoud”
Hostinhoud: Heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in het gedeelte 'Inhoud'.
Winalist Content: Heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in het artikel ‘Inhoud’.
Servicekosten: Heeft de betekenis die daaraan wordt gegeven in het artikel “Servicekosten”.
Totale kosten: Heeft de betekenis die daaraan wordt gegeven in het artikel “Betalingsvoorwaarden”.
Gastheer(en): Een professional op het gebied van wijntoerisme die zich op de Site heeft geregistreerd om de activiteiten te vermelden die hij/zij wil aanbieden voor reservering aan Gebruikers van de Site.
Persoonsgegevens: “gegevens die het mogelijk maken, in welke vorm dan ook, direct of indirect, de natuurlijke personen te identificeren waarop zij betrekking hebben” (artikel 4 van de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978).
Prijsmodel 'Per groep': een prijsoptie waarbij de prijs van een activiteit wordt vastgesteld voor een groep personen, in plaats van per persoon. Met dit model kunnen hosts vaste prijzen aanbieden voor groepen van verschillende groottes, met prijsvariaties afhankelijk van het aantal personen (bijv. € 40 voor 2-5 personen, € 60 voor 6-10 personen). De servicekosten voor dit model worden berekend op basis van het totale aantal personen in de groep, inclusief kinderen.
Prijsmodel 'Per persoon': Een prijsoptie waarbij de prijs van een activiteit per persoon wordt vastgesteld, zonder onderscheid tussen groepen mensen. Elke deelnemer aan de activiteit betaalt een specifiek tarief per volwassene en, in sommige gevallen, per kind. De servicekosten voor dit model worden berekend op basis van het aantal volwassenen dat voor de activiteit heeft geboekt.
Reserveringsmodule: Heeft de betekenis die eraan is gegeven in het artikel ‘Framing’.
Nettopartner: Het totale bedrag aan betalingen dat door Winalist is verzameld en dat is gekoppeld aan activiteitsreserveringen over een bepaalde periode (hierbij houden we de datum van deelname aan de activiteit door de gebruiker aan en niet de datum van betaling van de reservering), afgetrokken van de servicekosten van Winalist, inclusief alle belastingen.
Optie: Dienst die de Gastheer naast de Activiteit aanbiedt, en die de vorm kan hebben van het leveren van één of meer fysieke producten of één of meer aanvullende diensten.
Reservering: Aankoop van een Activiteit door een Gebruiker, voor een bepaalde datum, een bepaald aantal volwassenen, een bepaald aantal kinderen en volgens de Prijs per volwassene en de Prijs per kind die zijn vastgesteld door de Gastheer die de Activiteit aanbiedt.
Winalist-site of -platform: De set webpagina's die toegankelijk zijn via de volgende domeinen: winalist.fr, winalist.com, winalist.it, winalist.de, winalist.es, winalist.pt, winalist.nl, winalist.cn, winalist.jp, winalist.se, winalist.fi.
Bedrijf: Heeft de betekenis die daaraan wordt gegeven in Artikel II.
Gebruiker(s) of bezoeker(s): internetgebruiker die verbinding maakt met de voornoemde site, deze bezoekt en gebruikt.
Winalist: Het bedrijf, zoals gedefinieerd in Artikel II.
Artikel II. Presentatie van de site
Overeenkomstig artikel 6 van Wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 betreffende het vertrouwen in de digitale economie worden Gebruikers van de Site geïnformeerd over de identiteit van de verschillende partijen die betrokken zijn bij de creatie en het toezicht ervan:
Eigenaar: Winalist, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van € 24.079, geregistreerd onder nummer 825 280 027 bij het Handels- en Bedrijvenregister van Reims en gevestigd te 17-21 Rond-point de l'Europe, 51430 Bezannes en haar dochterondernemingen, Winalist Inc, geregistreerd in Delaware, VS en gevestigd te 548 Market Street, San Francisco, CA 94104 VS, Winalist LDA, geregistreerd onder nummer 518704521 in Porto en gevestigd te UPTEC Baixa, Praça do Cel. Pacheco 2, 4050-453 Porto, Portugal (hierna de "Vennootschap"),
Publicatiemanager: de Vennootschap,
Webmaster: het bedrijf,
Gastheer: het bedrijf.
Artikel III. Omvang van Winalist-diensten
Het Winalist Platform is een online marktplaats waar professionals in de wijntoerismesector (hierna de "Gasten") informatie kunnen publiceren over toeristische activiteiten die zij aanbieden en deze beschikbaar kunnen stellen voor boeking. Elke activiteit die door een Gastheer ter boeking wordt aangeboden, wordt behandeld op een speciale pagina op de Site (hierna "Aanbieding"). De beschrijving, afbeeldingen en andere praktische informatie worden door de Gastheer verstrekt. Deze activiteiten kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot, bezoeken, proeverijen, ontdekkingstochten, lessen, meerdaagse activiteiten en andere activiteiten gerelateerd aan reizen en wijn.
Op het Platform kunnen Gebruikers alle Activiteiten ontdekken die door de Hosts worden aangeboden en een Reservering maken voor een of meerdere van deze Activiteiten.
Naast hun Activiteit kunnen Gebruikers ook verzoeken om te profiteren van Opties die de Host die de door de Gebruiker gereserveerde Activiteit organiseert, hen eerder heeft aangeboden.
Hosts zijn als enige verantwoordelijk voor hun activiteiten en de opties die ze aanbieden. Wanneer gebruikers een reservering maken of accepteren, bindt een contract hen rechtstreeks aan de hosts. Winalist is en wordt geen partij bij een contract tussen gebruikers en hosts, is niet betrokken bij de contractuele relatie tussen gebruikers en hosts en is geen bemiddelaar of verzekeraar. Winalist treedt niet op als agent voor gebruikers of hosts. Haar rol is beperkt tot die van een zakelijke aanbrenger.
Winalist kan geschillenbeslechting faciliteren, maar Winalist heeft geen controle over of garandeert niet het bestaan, de kwaliteit, veiligheid, geschiktheid of rechtmatigheid van de activiteiten die door een gastheer worden aangeboden, de waarheidsgetrouwheid of nauwkeurigheid van de beschrijvingen van activiteiten, beoordelingen, opmerkingen of andere inhoud van de gastheer (zoals hieronder gedefinieerd), of de prestaties of het gedrag van een gastheer of derde partij.
Als u ervoor kiest om het Winalist-platform als host te gebruiken, is uw hoedanigheid met betrekking tot Winalist beperkt tot die van een onafhankelijke externe contractant, en niet tot die van een werknemer, agent, joint venture-lid of partner van Winalist voor welk doel dan ook. U handelt uitsluitend namens uzelf en in uw eigen belang, en niet namens of ten behoeve van Winalist. Winalist geeft geen leiding aan u of controleert u niet, noch in het algemeen, noch krachtens deze Servicevoorwaarden. U erkent dat u de volledige bevoegdheid hebt om uw activiteiten te adverteren of anderszins deel te nemen aan andere zakelijke activiteiten of dienstverbanden.
Om het Winalist-platform te promoten en de zichtbaarheid van activiteiten voor potentiële bezoekers te vergroten, kunnen advertenties en andere vormen van hostcontent worden gepubliceerd op andere websites, in applicaties en e-mails, evenals in online en offline advertenties, in overeenstemming met de sectie 'Inhoud' van deze Servicevoorwaarden. Om hosts die verschillende talen spreken te ondersteunen, stelt Winalist automatische tools beschikbaar waarmee hosts activiteiten en andere vormen van hostcontent, geheel of gedeeltelijk, naar andere talen kunnen vertalen. Hosts zijn vrij om deze tools naar eigen goeddunken te gebruiken. Winalist kan de nauwkeurigheid of kwaliteit van deze vertalingen niet garanderen en het is de verantwoordelijkheid van de hosts om de nauwkeurigheid van deze vertalingen te verifiëren.
Het Winalist-platform kan links bevatten naar websites of bronnen van derden (hierna "Diensten van derden"). Deze Diensten van derden kunnen onderworpen zijn aan andere servicevoorwaarden en privacybeleid. Winalist is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid of nauwkeurigheid van deze Diensten van derden, of de content, producten of diensten die via deze Diensten van derden beschikbaar zijn. Links naar deze Diensten van derden mogen niet worden opgevat als een aanbeveling door Winalist van deze Diensten van derden.
Winalist is niet verantwoordelijk voor storingen of onderbrekingen van de internet- of telecommunicatie-infrastructuur die buiten haar controle vallen en die kunnen leiden tot onderbrekingen in de toegankelijkheid van het Winalist-platform. Winalist kan, tijdelijk en rekening houdend met de legitieme belangen van Hosts (bijvoorbeeld door middel van voorafgaande kennisgeving), de beschikbaarheid van het Winalist-platform of bepaalde onderdelen of functies van het Winalist-platform beperken indien dit noodzakelijk is vanwege beperkte capaciteit, om de veiligheid of integriteit van onze servers te behouden, of om onderhoudswerkzaamheden uit te voeren om de goede werking van het Winalist-platform te garanderen of de werking ervan te verbeteren. Deze clausule is van toepassing onverminderd het artikel "Aansprakelijkheid" van deze Servicevoorwaarden. Winalist kan het Winalist-platform te allen tijde verbeteren of wijzigen en nieuwe Diensten toevoegen. Winalist zal Hosts informeren over eventuele wijzigingen aan het Winalist-platform, tenzij dergelijke wijzigingen van ondergeschikt belang zijn of geen wezenlijk effect hebben op de contractuele verplichtingen van de partijen.
Winalist treedt op als zakelijke dienstverlener en is geen koper, verkoper of klant van de activiteiten die door de Hosts worden aangeboden. Contracten met betrekking tot activiteiten worden rechtstreeks gesloten tussen de Host en de Bezoeker, en Winalist is geen partij bij deze contracten. Tenzij vooraf een specifiek Factureringsmandaat is ondertekend, verstuurt Winalist geen verkoopfactuur op naam van de Host en kan Winalist geen factuur sturen voor activiteiten die door Bezoekers zijn geboekt.
Artikel IV. Geschiktheid, gebruik van het Winalist-platform, verificatie van hosts
U moet ten minste 18 jaar oud zijn en bevoegd zijn om een contract aan te gaan om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van het Winalist-platform of om een Winalist-account aan te maken. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van het Winalist-platform, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent en bevoegd en bevoegd bent om een contract aan te gaan.
Winalist kan de toegang tot en het gebruik van het Winalist-platform of bepaalde gedeelten of functies van het Winalist-platform onderwerpen aan bepaalde voorwaarden of vereisten, zoals het ondergaan van een verificatieproces, het voldoen aan bepaalde kwaliteits- en geschiktheidscriteria, het bereiken van bepaalde drempelwaarden voor beoordelingen of opmerkingen, of de reserverings- en annuleringsgeschiedenis van een gastheer.
Het verifiëren van gebruikers op internet is lastig en wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor het bevestigen van de identiteit van een host of gebruiker. Niettegenstaande het voorgaande kunnen wij, in het belang van transparantie en ter voorkoming van fraude, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving, hosts verzoeken om ons een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs of andere informatie te verstrekken, of zich te onderwerpen aan andere controles die bedoeld zijn om de identiteit en achtergrond van hosts te verifiëren, databases van derden of andere informatiebronnen raadplegen om te controleren of hosts daar vermeld staan, en rapporten opvragen bij dienstverleners. Indien wij voldoende informatie hebben om een host te identificeren, kunnen wij uittreksels verkrijgen uit strafrechtelijke of zedendelicten (of vergelijkbare) dossiers van lokale autoriteiten (indien beschikbaar).
Toegang tot en gebruik van bepaalde onderdelen en functies van het Winalist Platform kan onderworpen zijn aan aparte beleidsregels, normen of regels, of afhankelijk zijn van uw acceptatie van aanvullende voorwaarden voordat u toegang krijgt tot de relevante onderdelen of functies van het Winalist Platform. Indien er een conflict is tussen deze Servicevoorwaarden en andere voorwaarden die van toepassing zijn op een specifiek onderdeel of functie van het Winalist Platform, prevaleren de laatstgenoemde voorwaarden met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van dat onderdeel of die functie, tenzij anders vermeld in de laatstgenoemde voorwaarden.
Delen van het Winalist-platform maken gebruik van Stadia Maps-kaartservices, waaronder de Stadia Maps API's. Uw gebruik van Stadia Maps is onderworpen aan de Servicevoorwaarden van Stadia Maps.
Artikel V. Wijziging van deze Voorwaarden
Winalist behoudt zich het recht voor om deze Servicevoorwaarden te allen tijde te wijzigen in overeenstemming met deze sectie. Indien wij deze Servicevoorwaarden wijzigen, plaatsen wij de gewijzigde Voorwaarden op het Winalist-platform door de datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan de Voorwaarden te wijzigen. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de wijzigingen wanneer u de volgende keer inlogt op uw Winalist-account. De bijgewerkte Voorwaarden treden 30 dagen na publicatie in werking. Indien u niet akkoord gaat met de gewijzigde Servicevoorwaarden, kunt u deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen. Indien u uw Overeenkomst niet beëindigt vóór de ingangsdatum van de gewijzigde Servicevoorwaarden en u het Winalist-platform blijft gebruiken of gebruiken, wordt u geacht de gewijzigde Servicevoorwaarden te hebben geaccepteerd.
Artikel VI. Aanmaken van een account
U moet een account aanmaken (hierna het "Winalist-account") om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van bepaalde functies van het Winalist-platform, zoals het plaatsen van een activiteit. Als u een Winalist-account aanmaakt voor een bedrijf of andere rechtspersoon, verklaart u dat u bevoegd bent om die rechtspersoon juridisch te binden en ons alle autorisaties en licenties te verlenen die in deze Servicevoorwaarden zijn vastgelegd.
Tijdens het registratieproces moet u correcte, actuele en volledige informatie invoeren. Ook moet u de gegevens in uw Winalist-account en op uw openbare profielpagina van uw Winalist-account up-to-date houden.
Het is niet toegestaan om meerdere Winalist-accounts aan te maken, tenzij Winalist u hiervoor toestemming geeft. Het is niet toegestaan om uw Winalist-account aan een andere partij toe te wijzen of anderszins over te dragen.
U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw Winalist-accountgegevens en het is u verboden uw gegevens aan derden bekend te maken. Als u vermoedt of reden hebt om aan te nemen dat uw gegevens verloren, gestolen, verduisterd of anderszins gecompromitteerd zijn, of in geval van feitelijk of vermoedelijk ongeoorloofd gebruik van uw Winalist-account, dient u Winalist onmiddellijk op de hoogte te stellen. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw Winalist-account worden uitgevoerd, tenzij u dergelijke activiteiten niet hebt geautoriseerd en anderszins nalatig bent geweest (bijvoorbeeld door het ongeoorloofde gebruik of verlies van uw gegevens niet te melden).
Artikel VII. Inhoud
Met Winalist kunnen hosts content, zoals tekst, foto's, audio- of videocontent of andere materialen en informatie op of via het Winalist-platform (de "hostcontent") maken, uploaden, posten, verzenden, ontvangen of opslaan. Daarnaast kunnen hosts content en alle content die door Winalist op of via het Winalist-platform beschikbaar wordt gesteld, openen en bekijken, inclusief de eigen content van Winalist en alle content die door een derde partij aan Winalist is gelicentieerd of geautoriseerd (hierna de "Winalist-content" en samen met de hostcontent de "content").
Het Winalist-platform, de Winalist-inhoud en de hostinhoud kunnen geheel of gedeeltelijk worden beschermd door auteursrecht, handelsmerken en/of andere wetten van Frankrijk of andere landen. U erkent en stemt ermee in dat het Winalist-platform en de inhoud, inclusief alle bijbehorende intellectuele-eigendomsrechten, het exclusieve eigendom zijn van Winalist en/of haar licentiegevers of derden die haar toestemming hebben verleend. U mag geen auteursrecht-, handelsmerk-, dienstmerk- of andere eigendomsrechtenvermeldingen verwijderen, wijzigen of onleesbaar maken die zijn opgenomen in of horen bij het Winalist-platform, de Winalist-inhoud of de hostinhoud. Alle handelsmerken, dienstmerken, logo's, handelsnamen en andere onderscheidende kenmerken van Winalist die worden gebruikt op of in verband met het Winalist-platform en de Winalist-inhoud zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Winalist in Frankrijk en andere landen. Handelsmerken, dienstmerken, logo's, handelsnamen en andere eigendomsaanduidingen van derden die worden gebruikt op of in verband met het Winalist-platform, de Winalist-inhoud en de hostinhoud worden uitsluitend gebruikt voor identificatiedoeleinden en kunnen eigendom zijn van hun respectievelijke eigenaren.
U mag het Winalist Platform of de Collectieve Content niet gebruiken, reproduceren, aanpassen, wijzigen, er afgeleide werken van maken, distribueren, in licentie geven, verkopen, overdragen, openbaar uitvoeren, verzenden, uitzenden of anderszins exploiteren, tenzij u de wettelijke eigenaar bent van de betreffende Host Content, of tenzij deze Servicevoorwaarden u daartoe uitdrukkelijk toestemming geven. U wordt geen licentie of recht verleend, impliciet of anderszins, op grond van intellectuele-eigendomsrechten die eigendom zijn van of beheerd worden door Winalist of haar licentiegevers, met uitzondering van de licenties en rechten die uitdrukkelijk in deze Voorwaarden worden verleend.
Op voorwaarde dat u zich aan deze Servicevoorwaarden houdt, verleent Winalist u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare en niet-sublicentieerbare licentie om de Site te gebruiken op uw persoonlijke apparaat(en) en om toegang te krijgen tot en de Collectieve Inhoud te bekijken die voor u beschikbaar is gesteld op of via het Winalist-platform, uitsluitend voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
Door Hostinhoud te uploaden, te plaatsen of anderszins beschikbaar te stellen op of via het Winalist-platform, verleent u Winalist een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, onherroepelijke, eeuwigdurende (of voor de duur van de bescherming), overdraagbare en sublicentieerbare licentie voor dergelijke Hostinhoud om dergelijke Hostinhoud te openen, te gebruiken, op te slaan, te reproduceren, te wijzigen, afgeleide werken ervan te creëren, te distribueren, te publiceren, te verzenden, uit te zenden en anderszins te exploiteren met als doel het aanbieden en/of promoten van het Winalist-platform in welke media dan ook. Indien de Hostinhoud (inclusief Geverifieerde Afbeeldingen) persoonsgegevens bevat, zal dergelijke Hostinhoud uitsluitend voor dergelijke doeleinden worden gebruikt indien deze doeleinden voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, in overeenstemming met ons Privacybeleid. Behalve met uw uitdrukkelijke toestemming zal Winalist geen eigendomsrechten claimen op Hostinhoud en zal niets in deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een beperking van uw rechten om uw Hostinhoud te gebruiken of te exploiteren.
Winalist kan Hosts de mogelijkheid bieden om professionele fotografen in te huren om foto's te maken van hun door Hosts gesponsorde activiteiten. Deze foto's worden vervolgens aan Hosts ter beschikking gesteld voor opname in hun advertenties, met of zonder watermerk of markering met de tekst "Foto geverifieerd door Winalist.com" of een vergelijkbare vermelding (de "Geverifieerde afbeeldingen"). Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw activiteit correct wordt weergegeven in de Geverifieerde afbeeldingen en u moet stoppen met het gebruik van de Geverifieerde afbeeldingen op of via het Winalist-platform als deze uw advertentie niet langer correct weergeven, als u de door Hosts gesponsorde service niet langer aanbiedt, of als uw Winalist-account om welke reden dan ook wordt beëindigd of opgeschort. U erkent en stemt ermee in dat Winalist het recht heeft om Geverifieerde afbeeldingen te gebruiken voor reclame-, marketing- of commerciële doeleinden, inclusief beperkt gebruik door geautoriseerde derden, in elk medium. Indien Winalist niet de exclusieve eigenaar is van Geverifieerde Afbeeldingen, verleent u Winalist door deze Geverifieerde Afbeeldingen op of via het Winalist-platform te gebruiken een exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, onherroepelijke, eeuwigdurende (of gedurende de beschermingsperiode), overdraagbare en sublicentieerbare licentie om deze Geverifieerde Afbeeldingen te gebruiken voor reclame-, marketing- of commerciële doeleinden in welke media dan ook. Winalist verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare en niet-sublicentieerbare licentie om Geverifieerde Afbeeldingen buiten het Winalist-platform te gebruiken, uitsluitend voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
U bent als enige verantwoordelijk voor alle Hostinhoud die u beschikbaar stelt op of via het Winalist-platform. Dienovereenkomstig verklaart en garandeert u dat: u ofwel de enige en exclusieve eigenaar bent van alle Hostinhoud die u beschikbaar stelt op of via het Winalist-platform, ofwel beschikt over alle rechten, licenties, toestemmingen en autorisaties die nodig zijn om Winalist de rechten op dergelijke Hostinhoud te verlenen, zoals bedoeld in deze Servicevoorwaarden; en dat noch de Hostinhoud, noch uw plaatsing, upload, publicatie, indiening of overdracht van de Hostinhoud, noch het gebruik van de Hostinhoud (of enig deel daarvan) door Winalist zoals bedoeld in deze Servicevoorwaarden inbreuk maakt op, zich onrechtmatig toe-eigent of schendt, enig patent, auteursrecht, handelsmerk, handelsgeheim, morele rechten of andere eigendoms- of intellectuele-eigendomsrechten van derden, of publiciteits- of privacyrechten, of resulteert in een schending van enige toepasselijke wet- of regelgeving.
U mag geen Hostinhoud plaatsen, uploaden, publiceren, indienen of verzenden die: frauduleus, onjuist, misleidend (rechtstreeks of door het weglaten of niet bijwerken van informatie) of bedrieglijk is; lasterlijk, smadelijk, obsceen, pornografisch, vulgair of aanstootgevend is; discriminatie, onverdraagzaamheid, racisme, intolerantie, haat, intimidatie of schade jegens een individu of groep aanmoedigt; gewelddadig of bedreigend is of geweld of dreigende handelingen jegens een andere persoon of dier aanmoedigt; illegale of schadelijke activiteiten of middelengebruik aanmoedigt; of in strijd is met Winalistinhoud of enig ander beleid van Winalist. Winalist kan de toegang tot Hostinhoud verwijderen of uitschakelen die in strijd is met de toepasselijke wetgeving, deze Servicevoorwaarden of het huidige beleid of de normen van Winalist, of die mogelijk schadelijk of onaanvaardbaar is voor Winalist, haar Gebruikers, haar Hosts, derden of eigendommen. Wanneer Winalist Hostinhoud verwijdert of uitschakelt, zal Winalist de Bezoeker hiervan op de hoogte stellen en de redenen voor deze actie opgeven, tenzij een dergelijke melding de ontdekking van fraude of andere illegale activiteiten zou verhinderen of belemmeren, de legitieme belangen van andere Hosts of derden zou schaden of in strijd zou zijn met de toepasselijke wetgeving. U kunt tegen deze beslissing in beroep gaan door contact op te nemen met de Klantenservice.
Winalist respecteert de auteursrechtwetgeving en verwacht hetzelfde van haar hosts. Als u van mening bent dat content op het Winalist-platform uw auteursrecht schendt, laat het ons dan weten.
Artikel VIII. Opmaak
Winalist biedt gastheren de mogelijkheid om een boekingsmodule, gekoppeld aan Winalist, rechtstreeks op haar website toe te voegen.
Deze boekingsmodule is een uittreksel van de Winalist-broncode (hierna de “Boekingsmodule”) en maakt het voor bezoekers van de website van de Gastheer mogelijk om een Gastheeractiviteit te boeken buiten het Winalist-platform.
De aan de Host ter beschikking gestelde code blijft het exclusieve eigendom van Winalist.
Winalist aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de impact die de integratie van de Reserveringsmodule op de website van de Gastheer kan hebben, met name op de volgende punten:
Schade aan de prestaties van de site van de Host,
Schade aan de ergonomie van de site van de gastheer,
Probleem met gebruikersaccounting op de site van de host,
Schade aan de goede werking van de server waarop de site van de Host wordt gehost,
Elk ander technisch probleem dat door de Boekingsmodule kan worden veroorzaakt.
Het is de verantwoordelijkheid van de Gastheer om de Boekingsmodule niet op zijn website te integreren indien de Boekingsmodule niet compatibel is of op enigerlei wijze het correct functioneren van zijn website beïnvloedt.
Voor activiteitsboekingen via een boekingsmodule kunnen andere servicekosten gelden dan voor boekingen rechtstreeks via het platform. De host wordt hierover duidelijk geïnformeerd via de beheerinterface van zijn/haar Winalist-account.
Artikel IX. Publicatie van een aankondiging
Wanneer een gastheer een advertentie plaatst op het Winalist-platform, moet hij of zij volledige en nauwkeurige informatie verstrekken over de voorgestelde activiteit (zoals de beschrijving, locatie en beschikbaarheidsdata), eventuele beperkingen, beperkingen en condities (zoals de minimumleeftijd, vaardigheid of fysieke conditie die vereist is voor een activiteit) en andere nuttige informatie verstrekken die Winalist nodig heeft. Het is de verantwoordelijkheid van de gastheer of gastvrouw om de informatie in de advertentie (inclusief beschikbaarheidsdata) actueel te houden.
Elke door een Host aangemaakte advertentie wordt door Winalist gevalideerd voordat deze op het Platform wordt geplaatst. Winalist behoudt zich het recht voor om advertenties te weigeren of wijzigingen aan te vragen voordat deze zichtbaar zijn voor Gebruikers.
Winalist behoudt zich het recht voor om een advertentie te allen tijde, zonder opgaaf van reden en zonder voorafgaande kennisgeving, op te schorten of offline te halen. Deze opschorting kan naar eigen goeddunken van Winalist worden uitgevoerd en geeft de host geen recht op enige vorm van compensatie of schadeloosstelling.
De Gastheer is als enige verantwoordelijk voor het vaststellen van de prijs (inclusief toepasselijke belastingen en andere kosten of toeslagen) voor zijn/haar Advertentie (hierna de "Weergegeven Prijs"). Nadat een Gebruiker heeft geboekt, mag de Gastheer geen hogere prijs vragen dan vermeld in de boekingsaanvraag, tenzij de Bezoeker ter plaatse een aanvullende dienst afneemt.
Hosts kunnen kiezen uit twee prijsmodellen voor hun activiteiten:
Prijsmodel "Per persoon": De prijs van de activiteit wordt vastgesteld per persoon. Elke deelnemer betaalt een specifiek tarief per volwassene en, indien van toepassing, per kind.
Prijsmodel “Per groep”: De prijs van de activiteit wordt vastgesteld voor een groep personen, met prijsvariaties afhankelijk van het aantal personen (bijvoorbeeld € 40 voor 2 tot 5 personen, € 60 voor 6 tot 10 personen).
De servicekosten zijn volledig voor rekening van de host. De prijs van de activiteit die in de advertentie wordt aangeboden, kan daarom niet afwijken van de prijs die de host doorgaans rechtstreeks of op zijn website voor diezelfde activiteit adverteert.
Elke door een Gastheer gepubliceerde Advertentie bevat een annuleringsbeleid met de voorwaarden voor terugbetaling van een reservering die op initiatief van een Bezoeker is geannuleerd. Dit beleid wordt door de Gastheer gekozen bij het aanmaken van de Advertentie. Door de Advertentie te publiceren, stemt de Gastheer ermee in zich te houden aan het annuleringsbeleid dat bij de gepubliceerde Advertentie is gevoegd.
Geen van de voorwaarden die in een advertentie van een gastheer staan, inclusief de voorwaarden met betrekking tot annuleringen, mogen in strijd zijn met deze Voorwaarden of met de annuleringsvoorwaarden die u voor uw advertentie hebt geselecteerd.
Foto's, animaties of video's (gezamenlijk "Afbeeldingen") die in een Advertentie van een Gast worden gebruikt, moeten de kwaliteit en conditie van de door de Gast aangeboden Activiteit nauwkeurig weergeven. Winalist behoudt zich het recht voor om voor elke Advertentie een minimum aantal Afbeeldingen in een specifiek formaat, formaat en resolutie te hanteren.
De plaatsing en rangschikking van Vermeldingen in de zoekresultaten op het Winalist Platform kan variëren en is afhankelijk van diverse factoren, zoals de zoekparameters en voorkeuren van de Gebruiker, de vereisten van de Host, prijzen en beschikbaarheidsdata, het aantal en de kwaliteit van Afbeeldingen, klantenservice en annuleringsgeschiedenis, Opmerkingen en Beoordelingen, het type Activiteiten dat de Host aanbiedt en/of het gemak van boeken.
De door de Host op het Platform weergegeven prijs moet inclusief alle belastingen (TTC) zijn, inclusief alle toepasselijke indirecte belastingen (btw, lokale belastingen, toeristenbelasting en dergelijke). De Host blijft als enige verantwoordelijk voor de juiste toepassing van btw-tarieven en andere belastingen, de inning ervan en de betaling ervan aan de bevoegde belastingdienst. Winalist is niet betrokken bij het vaststellen of beheren van de toepasselijke belastingtarieven.
Artikel X. Reservering door een gebruiker
Wanneer een Gastheer een boekingsaanvraag van een Bezoeker accepteert, gaat hij/zij een juridisch bindende overeenkomst aan met die Bezoeker en is hij/zij verplicht de door de Gastheer aangeboden Activiteit aan de Bezoeker aan te bieden op de wijze zoals beschreven in de Advertentie op de datum van de boekingsaanvraag. Hij/zij stemt er tevens mee in de toepasselijke Servicekosten en eventuele toepasselijke Belastingen te betalen.
Wanneer een reservering is bevestigd, ontvangt de Gebruiker een bevestigingsmail. Bij aankomst bij de Gastheer dient de Gastheer de geldigheid van de reservering te verifiëren door de Gebruiker te vragen deze bevestigingsmail te tonen en de QR-code in de e-mail met een smartphone te scannen. Deze QR-code garandeert dat de reservering niet is geannuleerd nadat deze is bevestigd.
De verhuurder is verantwoordelijk voor de correcte en volledige uitvoering van de diensten die beschreven staan in de advertentie die het onderwerp is van de reservering. Indien de verhuurder in gebreke blijft, is hij verplicht de volledige terugbetaling van de klant te dekken, zonder dat dit de aan Winalist verschuldigde servicekosten intrekt.
Artikel XI. Gastheerverzekering
Door deze Servicevoorwaarden te accepteren, stemt de Gastheer ermee in om gedekt te zijn door een beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
Door deze Servicevoorwaarden te accepteren, stemt de Gastheer ermee in een verzekeringspolis af te sluiten die geschikt is voor elk van de Activiteiten die hij/zij op het Platform aanbiedt. Lees uw verzekeringspolis zorgvuldig door en zorg er in het bijzonder voor dat u op de hoogte bent van de uitsluitingen van dekking en de toepasselijke eigen risico's. Controleer onder andere of uw verzekeringspolis de handelingen of nalatigheden van Bezoekers (en de personen voor wie de Bezoeker heeft geboekt, indien van toepassing) dekt tijdens hun deelname aan uw Activiteit of Evenement dat door de Gastheer wordt aangeboden.
Artikel XII. Servicekosten
In ruil voor het gebruik van het Platform en de Verbindingsdiensten ontvangt Winalist servicekosten die worden berekend op basis van de openbare prijs inclusief belasting die de Bezoeker betaalt voor een Reservering.
Het toepasselijke tarief voor de Servicekosten en, indien van toepassing, het minimumbedrag per Reservering worden gespecificeerd tijdens het openen van het Gastaccount en worden op dat moment uitdrukkelijk door de Gast geaccepteerd.
De servicekosten worden automatisch afgetrokken van het aantal reserveringen dat Winalist namens de host int. Het nettosaldo wordt terugbetaald aan de host, die de Net Partner vormt. Afstand doen van deze servicevoorwaarden met betrekking tot de berekening van de servicekosten is niet geldig zonder een formeel schriftelijk document van de president of algemeen directeur van Winalist.
De toepasselijke servicekosten (inclusief eventuele belastingen) worden aan de host meegedeeld voordat deze een activiteit publiceert. Winalist behoudt zich het recht voor om de servicekosten te allen tijde te wijzigen en zal hosts binnen een redelijke termijn voordat de nieuwe tarieven van kracht worden, hiervan op de hoogte stellen. Deze wijzigingen in de servicekosten zijn niet van invloed op boekingen die vóór de ingangsdatum van de tariefwijziging zijn gemaakt.
U bent verantwoordelijk voor de betaling van de servicekosten die u aan Winalist verschuldigd bent. De toepasselijke servicekosten (inclusief eventuele belastingen) worden door Winalist geïnd. Winalist zal eventuele servicekosten van de weergegeven prijs aftrekken voordat de betaling aan de host wordt overgemaakt.
Telkens wanneer een Gebruiker een Activiteit boekt, worden de betalingen voor de Activiteiten overgemaakt naar een account dat speciaal voor de Host is en op zijn of haar naam staat bij Stripe, de betalingspartner van Winalist. Behalve in uitzonderlijke gevallen verstuurt Winalist elke achtste dag van de maand een factuur (hierna "Commissiefactuur") met het volgende: alle boekingen van de voorgaande maand (hierbij gebruiken we de datum van deelname aan de Activiteit door de Gebruiker en niet de datum van betaling voor de boeking); alle Opties waarvoor Bezoekers zich naast hun Activiteit hebben aangemeld; het bedrag exclusief btw van de Servicekosten; en het totale bedrag aan betalingen dat Winalist heeft ontvangen, gekoppeld aan boekingen van de voorgaande maand (hierbij gebruiken we de datum van deelname aan de Activiteit door de Gebruiker en niet de datum van betaling voor de boeking), afgetrokken van de Servicekosten inclusief alle belastingen (hierna het "Partnernet"). De Commissiefactuur wordt op de dag van uitgifte naar de Host verzonden.
Indien de Net Partner die op een Commissiefactuur voorkomt positief is, zal Winalist deze binnen tien (10) dagen na uitgifte van de Commissiefactuur via bankoverschrijving betalen.
Indien de Net Partner op een commissiefactuur negatief is, stemt de Host ermee in om het bedrag van zijn schuld aan Winalist binnen dertig (30) dagen terug te betalen. In geval van vertraging kan Winalist rente over de vertraging in rekening brengen, berekend op basis van de verklaring op de onbetaalde commissiefactuur.
Tenzij anders vermeld op het Winalist Platform, worden servicekosten niet terugbetaald.
Houd er rekening mee dat de commissiefactuur die Winalist uitreikt, niet de verkoopfactuur voor de activiteit aan de bezoeker vormt en niet als bewijs van verkoop aan de bezoeker kan worden overhandigd. De gastheer is als enige verantwoordelijk voor het uitreiken van verkoopfacturen aan bezoekers, in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Artikel XIII. Facturering en verplichtingen van hosts
Voor elke Reservering verbindt de Gastheer zich ertoe een verkoopfactuur op naam van de Bezoeker te versturen die overeenkomt met de uitgevoerde Activiteit, tegen de Prijs inclusief belastingen die op het Platform wordt vermeld, en om te zorgen voor naleving van de wettelijke en fiscale regels (verplichte informatie, toepasselijke belastingen, retentie, verzending, waar van toepassing elektronische facturering/elektronische rapportage).
De Gastheer is als enige verantwoordelijk voor de naleving van zijn verplichtingen inzake elektronische facturering en/of e-rapportage, zoals opgelegd door de toepasselijke regelgeving. In het bijzonder is het de verantwoordelijkheid van de Gastheer om ervoor te zorgen dat elke aan de Bezoeker verstrekte verkoopfactuur, indien van toepassing, wordt verzonden via het door de Belastingdienst aangewezen portaal of elektronische platform. Winalist aanvaardt geen enkele verplichting tot verzending of naleving van de verkoopfacturen van de Gastheer.
De Gastheer mag onder geen beding een verkoopfactuur aan Winalist sturen voor een Reservering door een Bezoeker. Winalist is niet de opdrachtgever van de Activiteit.
Winalist stuurt een commissiefactuur naar de Gastheer met de verschuldigde servicekosten en het partnernettobedrag. Deze commissiefactuur vormt een zakelijke introductievergoeding voor de Gastheer en vervangt niet de verkoopfactuur die de Gastheer aan de Bezoeker moet sturen.
In geval van uitgifte of verzending (ook via een dematerialisatieplatform of een openbaar portaal) van een factuur die ten onrechte aan Winalist is geadresseerd, blijft de Gastheer: (i) als enige verantwoordelijk voor deze kwestie; (ii) verbindt hij zich ertoe om onverwijld een annuleringscreditnota te verstrekken en de factuur opnieuw aan de Bezoeker te verstrekken; (iii) erkent hij dat Winalist deze factuur zal weigeren en niet in rekening zal brengen. In geval van herhaling kan Winalist (na kennisgeving) redelijke administratiekosten in rekening brengen in verband met de verwerking van fouten en/of de Advertenties van de Gastheer tijdelijk opschorten totdat aan de vereisten is voldaan.
Winalist verstrekt de Gastheer via zijn/haar Winalist-account de informatie die strikt relevant is voor het uitreiken van de factuur aan de Bezoeker (bijv. identiteits-/factuurgegevens verstrekt tijdens de Reservering), in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake persoonsgegevens. De Gastheer blijft als enige verantwoordelijk voor de verificatie en juistheid van de informatie op de aan de Bezoeker uitgeschreven facturen.
Indien er vervolgens een Factureringsmandaat wordt ondertekend tussen de Host en Winalist, worden de specifieke voorwaarden voor het uitschrijven van verkoopfacturen op naam van de Host in een bijlage gespecificeerd; bij ontstentenis van een dergelijk mandaat zijn de artikelen C.1 tot en met C.5 hierboven onverkort van toepassing.
Zelfs indien een Factureringsmandaat is ondertekend, handelt Winalist uitsluitend in naam en voor rekening van de Host, die als enige verantwoordelijk blijft tegenover de Belastingdienst voor de correcte uitgifte, naleving en bewaring van verkoopfacturen. Winalist aanvaardt geen enkele wettelijke of fiscale aansprakelijkheid voor facturen die onder dit mandaat worden uitgegeven.
Artikel XIV. Voorwaarden met betrekking tot betalingen
Over het algemeen int Winalist de totale kosten van een bezoeker op het moment dat de boekingsaanvraag van de bezoeker door de gastheer wordt geaccepteerd (hierna "de totale kosten"), of op een ander moment waarover de bezoeker en Winalist overeenstemming hebben bereikt.
Winalist verricht betalingen doorgaans via de door de gastheer gekozen betaalmethode: voor activiteiten en evenementen, maandelijks, rekening houdend met alle activiteiten of evenementen die in de maand voorafgaand aan de betalingsdatum zijn uitgevoerd.
De tijd die nodig is om uitbetalingen te ontvangen nadat Winalist ze heeft geleverd, kan afhankelijk zijn van de gekozen uitbetalingsmethode en de verwerkingstijd van de aanbieder van de uitbetalingsmethode. Winalist kan elke uitbetaling uitstellen of annuleren om illegale activiteiten of fraude te voorkomen, voor risicobeoordeling, beveiliging of onderzoeksdoeleinden.
De betaling voor een reservering komt overeen met de totale kosten die aan de reservering zijn gekoppeld, minus de servicekosten en toepasselijke belastingen.
Indien de Bezoeker een bevestigde reservering annuleert in overeenstemming met het toepasselijke Annuleringsbeleid van de Activiteit of het Evenement, zal Winalist overgaan tot een volledige terugbetaling van de totale kosten aan de Bezoeker en is er geen Betaling verschuldigd aan de Gastheer, in overeenstemming met het toepasselijke Annuleringsbeleid.
Indien de Bezoeker een bevestigde reservering annuleert op een wijze die niet in overeenstemming is met het geldende Annuleringsbeleid van de Ervaring of het Evenement (buiten de aangegeven herroepingstermijn), zal Winalist de Totale Kosten minus de Servicekosten en toepasselijke Belastingen aan de Gastheer betalen.
Het kan zijn dat gastheren/vrouwen aanvullende diensten moeten aanschaffen.
Om de Aanvullende Diensten te kunnen ontvangen, moet de Gastheer een geldige betaalmethode aan zijn/haar Winalist-account koppelen. Winalist verwerkt de opnames doorgaans via de door de Gastheer gekozen betaalmethode, afhankelijk van de gekozen abonnementsperiode: voor Activiteiten en Evenementen maandelijks, rekening houdend met alle Activiteiten of Evenementen die in de maand voorafgaand aan de betaaldatum zijn uitgevoerd.
Een uitgestelde betaling kan worden gedaan, nadat Winalist een factuur aan de Host heeft verzonden, in het geval dat de Host geen andere geldige betaalmiddelen heeft of als, over een bepaalde periode, het bedrag van de totale verschuldigde kosten aan de Host lager is dan het bedrag van de servicekosten en de belasting die van toepassing is op de servicekosten.
Indien Winalist nalaat een betaling te verrichten, een terugbetaling te verrichten of andere verschuldigde bedragen aan de gastheer te voldoen binnen de termijn die is vastgesteld door de staat, het land of een andere overheidsinstantie krachtens de wetgeving die van toepassing is op niet-opgeëiste eigendommen, kan Winalist de verschuldigde bedragen vrijgeven in overeenstemming met haar wettelijke verplichtingen, zoals vereist door de wet.
Artikel XV. Wijzigingen, annuleringen en restituties van reserveringen
Bezoekers kunnen een bevestigde reservering te allen tijde annuleren. Onder voorbehoud van het annuleringsbeleid van de verhuurder, zal Winalist het reserveringsbedrag aan de bezoeker terugbetalen in overeenstemming met deze terugbetalingsvoorwaarden.
Wanneer een bezoeker een reservering annuleert zonder te voldoen aan de restitutievoorwaarden zoals vastgelegd in het annuleringsbeleid van de geannuleerde advertentie, zal Winalist de servicekosten innen die verband houden met deze reservering.
Indien een Gastheer een bevestigde reservering annuleert, ontvangt de Bezoeker het volledige betaalde bedrag voor die reservering terug. Daarnaast kan Winalist een geautomatiseerde reactie plaatsen op de door de Gastheer geannuleerde Advertentie, waarin wordt aangegeven dat een reservering is geannuleerd.
Voor activiteiten, evenementen en andere door de gastheer aangeboden diensten geldt dat gastheren, indien slecht weer onveilige of oncomfortabele omstandigheden voor gasten creëert, een door de gastheer aangeboden dienst kunnen wijzigen of annuleren. In geval van een substantiële wijziging in de reisroute of indien de door de gastheer aangeboden dienst moet worden geannuleerd, zal Winalist, in overleg met de gastheer en/of gasten, ernaar streven om gasten een alternatieve datum voor de door de gastheer aangeboden dienst, een passende terugbetaling of een nieuwe boeking aan te bieden.
In bepaalde gevallen kan Winalist namens een gastheer of bezoeker een huidige of bevestigde reservering annuleren en de juiste terugbetalingen en betalingen verrichten. Wanneer Winalist een reservering annuleert, zal Winalist de betrokken bezoekers hiervan op de hoogte stellen en de redenen voor deze actie vermelden, tenzij een dergelijke melding de ontdekking of preventie van fraude of andere illegale activiteiten zou verhinderen of belemmeren, de legitieme belangen van andere bezoekers of derden zou schaden of in strijd zou zijn met de toepasselijke wetgeving. U kunt bezwaar maken tegen een dergelijke annulering door contact op te nemen met de klantenservice.
Winalist behoudt zich het recht voor om elke reservering die op de Site is gemaakt, te annuleren.
Artikel XVI. Beoordelingen en opmerkingen
Binnen een bepaalde periode na het voltooien van een boeking kunnen gasten een openbare reactie (de "Reactie") en een sterrenbeoordeling (de "Beoordeling") over hun gastheer/gastvrouw achterlaten. Beoordelingen en opmerkingen weerspiegelen de mening van individuele gasten en niet die van Winalist. Beoordelingen en opmerkingen worden niet door Winalist geverifieerd en kunnen ongegrond of misleidend zijn.
Beoordelingen en opmerkingen van bezoekers en gastheren moeten nauwkeurig zijn en mogen geen beledigende of lasterlijke termen bevatten.
Het is bezoekers en hosts verboden om het beoordelings- en recensiesysteem op welke manier dan ook te manipuleren, bijvoorbeeld door een derde partij te vragen een positieve of negatieve recensie over een andere host te schrijven.
Beoordelingen en recensies maken deel uit van het openbare profiel van een gastheer en kunnen ook elders op het Winalist-platform worden weergegeven (waaronder de pagina met aanbiedingen), samen met andere relevante informatie, zoals het aantal reserveringen, het aantal annuleringen, de gemiddelde reactietijd en andere informatie.
Artikel XVII. Geschillen tussen gastheren en/of bezoekers
De Gastheer blijft als enige verantwoordelijk voor de juistheid van deze gegevens. In geval van een geschil met een Bezoeker of een andere partij kan Winalist niet aansprakelijk worden gesteld.
Artikel XVIII. Afronding
Over het algemeen ondersteunt Winalist betalingen van bedragen die door/aan Bezoekers of Hosts betaald moeten worden in de kleinste eenheid die door een bepaalde valuta wordt ondersteund (bijv. Amerikaanse centen, eurocenten of andere ondersteunde valuta's). Indien een externe betalingsprovider van Winalist geen betalingen in de kleinste eenheid die door een bepaalde valuta wordt ondersteund, kan Winalist, naar eigen goeddunken, de weergegeven bedragen die door/aan Bezoekers of Hosts betaald moeten worden afronden op het dichtstbijzijnde functionele gehele getal (omhoog of omlaag) van de valuta (d.w.z. op de dichtstbijzijnde dollar, euro of andere ondersteunde valuta). Winalist kan bijvoorbeeld een bedrag van € 11,50 afronden naar het eerstvolgende hogere gehele getal € 12 en een bedrag van € 11,49 afronden naar het eerstvolgende lagere gehele getal € 11.
Artikel XIX. Belastingen
Als gastheer bent u verantwoordelijk voor het bepalen van uw verplichtingen om eventuele toepasselijke btw of andere indirecte omzetbelasting, toeristenbelasting of andere belastingen (hierna de "Belastingen") te rapporteren, te innen, af te dragen of in de vermelde prijs op te nemen.
Belastingwetgeving kan vereisen dat we relevante belastinggegevens van Hosts verzamelen. Indien een Host ons niet de vereiste documentatie verstrekt volgens de toepasselijke wetgeving (bijv. een fiscaal identificatienummer) om te voldoen aan onze verplichting (indien van toepassing) om bronbelasting in te houden op uitbetalingen die we aan u doen, behouden wij ons het recht voor om uitbetalingen in te houden tot het wettelijk vereiste belastbare bedrag totdat de situatie is opgelost.
De verhuurder begrijpt dat elke relevante overheidsinstantie, afdeling en/of autoriteit (de "Belastingdienst") die jurisdictie heeft over uw accommodatie, de inning van belastingen van gasten of verhuurders over de vermelde prijzen en de afdracht van deze belastingen aan de bevoegde belastingdienst kan eisen. De wetgeving verschilt per land, maar dergelijke belastingen kunnen worden geïnd en afgedragen als een percentage van de vermelde prijs, vastgesteld door de verhuurder, een vast bedrag per dag, of andere variaties (de "Bezettingsbelasting").
Bezoekers en gastheren gaan ermee akkoord dat wij aanvullende bedragen van bezoekers kunnen proberen te innen als de geïnde en/of betaalde belastingen onvoldoende blijken om volledig aan uw verplichtingen jegens de belastingdienst te voldoen. Ook gaan zij ermee akkoord dat hun enige verhaalsmogelijkheid met betrekking tot geïnde toeristenbelasting is om de door Winalist geïnde toeristenbelasting terug te betalen aan de relevante belastingdienst, in overeenstemming met de toepasselijke procedures die door die belastingdienst zijn vastgesteld.
Artikel XX. Verboden activiteiten
Het is de verantwoordelijkheid van de Host om te voldoen aan alle wetten, regels, voorschriften en fiscale verplichtingen die van toepassing zijn op het gebruik van het Winalist Platform. In verband met het gebruik van het Winalist Platform stemt de Host ermee in om anderen niet te helpen of toe te staan om:
de toepasselijke wetten of regels, overeenkomsten met derden, rechten van derden of onze Voorwaarden schenden of omzeilen;
het Winalist-platform of de inhoud gebruiken voor commerciële doeleinden of andere doeleinden die niet uitdrukkelijk zijn toegestaan in deze Voorwaarden, of op een manier die ten onrechte een goedkeuring door Winalist impliceert, het bestaan van een partnerschap met Winalist suggereert of op andere wijze misleidend is met betrekking tot uw band met Winalist;
informatie, met inbegrip van persoonlijke informatie betreffende een andere Host of Bezoeker, die beschikbaar is op het Winalist Platform, op welke wijze dan ook te reproduceren, op te slaan, te openen of te gebruiken in strijd met het Winalist Handvest voor de Bescherming van Persoonsgegevens of deze Voorwaarden, of op een wijze die inbreuk maakt op de privacyrechten van Bezoekers, Hosts of derden;
het Winalist-platform gebruiken om ongewenste commerciële berichten (“spam”) te verspreiden;
als Host een Activiteit aanbieden die niet van u is of die u niet bevoegd bent aan te bieden op het Winalist Platform;
contact opnemen met een andere gastheer voor een ander doel dan het stellen van een vraag over uw eigen boeking, uw vermelding of het gebruik van het Winalist-platform door de gastheer, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het werven of benaderen van een gastheer om deel te nemen aan diensten, toepassingen of websites van derden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming;
discrimineren of lastigvallen van een persoon op basis van zijn of haar etnische of nationale afkomst, religie, geslacht, genderidentiteit, lichamelijke of geestelijke handicap, gezondheid, burgerlijke staat, leeftijd of seksuele geaardheid, of zich bezighouden met gewelddadig, gevaarlijk, beledigend of verstorend gedrag;
het merk Winalist op welke manier dan ook verwateren, aantasten of op een andere manier schaden, met inbegrip van ongeautoriseerd gebruik van de Inhoud, registratie en/of gebruik van het woord Winalist of afgeleide termen in domeinnamen, handelsnamen, handelsmerken of andere bronidentificatiegegevens, of registratie en/of gebruik van domeinnamen, handelsnamen, handelsmerken of andere bronidentificatiegegevens die sterk lijken op of verwarrend veel lijken op de domeinnamen, handelsmerken, slogans, reclamecampagnes of Collectieve Inhoud van Winalist;
robots, spiders, crawlers, scrapers of andere automatische middelen of processen gebruiken om toegang te krijgen tot het Winalist Platform, gegevens of andere inhoud van het Winalist Platform op te halen of om met het Winalist Platform te communiceren voor enig ander doel;
het vermijden, omzeilen, verwijderen, uitschakelen, beschadigen, decoderen of op andere wijze proberen te omzeilen van enige technologische maatregel die door Winalist of een Winalist-provider of een andere derde partij is geïmplementeerd om het Winalist-platform te beschermen;
proberen software die wordt gebruikt om het Winalist Platform te leveren, te ontcijferen, decompileren, disassembleren of reverse engineeren;
enige actie ondernemen die de prestaties of de juiste werking van het Winalist Platform verstoort of schaadt, of kan verstoren of schaden;
de Applicatie gebruiken, opnieuw exporteren, importeren of overdragen, behalve zoals toegestaan door de wetten van de Verenigde Staten, de exportcontrolewetten van uw land en alle andere toepasselijke wetten;
de rechten van derden schenden of iemand schade berokkenen.
U erkent dat Winalist geen algemene verplichting heeft om Hostinhoud te monitoren of actief op zoek te gaan naar feiten en omstandigheden die duiden op illegale activiteiten, maar dat Winalist het recht heeft om Hostinhoud te beoordelen, de toegang ertoe uit te schakelen of te wijzigen om de beveiliging van het Winalist-platform te beheren, te beschermen en te verbeteren (inclusief, maar niet beperkt tot, fraudepreventie, risicobeoordeling, onderzoeken en gebruikersondersteuning); om te verifiëren of Host zich aan deze Voorwaarden houdt; om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, gerechtelijke bevelen of verzoeken van wetshandhavingsinstanties, de rechterlijke macht of andere openbare of overheidsinstanties; om te reageren op Hostinhoud die zij schadelijk of aanstootgevend acht; of voor andere doeleinden die in deze Voorwaarden zijn uiteengezet. Hosts stemmen ermee in om te goeder trouw met Winalist samen te werken en Winalist te assisteren, Winalist alle gevraagde informatie te verstrekken en alle redelijke stappen te ondernemen die door Winalist worden gevraagd in verband met een onderzoek dat door Winalist of een agent van Winalist wordt uitgevoerd naar het gebruik of misbruik van het Winalist-platform.
Artikel XXI. Duur van het contract en beëindiging
Deze Overeenkomst blijft geldig totdat de Host of Winalist de Overeenkomst beëindigt zoals hieronder beschreven.
De verhuurder kan deze overeenkomst te allen tijde beëindigen door een e-mail te sturen naar Winalist. Wanneer een verhuurder zijn/haar Winalist-account als verhuurder verwijdert, worden alle bevestigde reserveringen automatisch geannuleerd en ontvangen bezoekers een volledige terugbetaling. Indien de verhuurder zijn/haar Winalist-account als bezoeker verwijdert, worden alle bevestigde reserveringen automatisch geannuleerd en is een eventuele terugbetaling afhankelijk van het annuleringsbeleid van de advertentie.
Zonder de hieronder vermelde rechten te beperken, kan Winalist deze Overeenkomst op elk gewenst moment beëindigen door u tien (10) dagen van tevoren op de hoogte te stellen via een e-mail naar het door u geregistreerde e-mailadres.
Winalist kan deze Overeenkomst onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en/of een Host geen toegang meer verlenen tot het Winalist-platform als de Host een materiële inbreuk op zijn verplichtingen onder deze Servicevoorwaarden heeft gepleegd, als hij toepasselijke wet- en regelgeving of rechten van derden heeft overtreden of als een dergelijke actie noodzakelijk is om de veiligheid of eigendommen van Winalist, zijn Hosts, zijn Gebruikers of derden te beschermen (bijvoorbeeld in geval van frauduleus gedrag door een Host).
Daarnaast kan Winalist een van de volgende maatregelen nemen om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, gerechtelijke bevelen of verzoeken van wetshandhavingsinstanties, gerechtelijke instanties of andere overheidsinstanties of -organen, of als een gastheer deze Servicevoorwaarden, toepasselijke wetten en regels of de rechten van derden heeft geschonden, als de gastheer onjuiste, frauduleuze, verouderde of onvolledige informatie heeft verstrekt bij het aanmaken van zijn/haar Winalist-account, het maken van de vermelding of daarna, als zijn/haar vermeldingen of gastheerdiensten op enig moment niet voldoen aan de kwaliteits- of geschiktheidscriteria, als de gastheer herhaaldelijk slechte beoordelingen of negatieve recensies heeft ontvangen, of als Winalist op andere wijze op de hoogte wordt gesteld van of klachten ontvangt over zijn/haar prestaties of gedrag, als de gastheer herhaaldelijk bevestigde reserveringen heeft geannuleerd of zonder legitieme reden niet heeft gereageerd op reserveringsaanvragen, of als Winalist deze maatregel noodzakelijk acht: om de veiligheid of eigendommen van Winalist, zijn gastheren, zijn bezoekers of derden te beschermen of om fraude of andere illegale activiteiten te voorkomen:
weigeren om Vermeldingen, Beoordelingen, Opmerkingen of andere Hostinhoud te plaatsen, verwijderen of het plaatsen ervan uitstellen;
huidige of bevestigde reserveringen annuleren;
het gebruik van de toegang van een Host tot het Winalist Platform beperken;
een speciale status die is gekoppeld aan een Winalist-account van een gastheer tijdelijk of permanent intrekken;
het Winalist-account van de Host tijdelijk opschorten of, in het geval van ernstige en herhaalde overtredingen, permanent opschorten en de Host geen toegang meer verlenen tot het Winalist-platform.
Bij kleine overtredingen wordt de Host, indien noodzakelijk, op de hoogte gesteld van de door Winalist overwogen maatregelen. De Host krijgt vervolgens de mogelijkheid om het probleem op een voor Winalist redelijke wijze op te lossen.
Indien Winalist een van de hierboven beschreven maatregelen neemt, kan Winalist Bezoekers het volledige bedrag terugbetalen voor alle bevestigde reserveringen, ongeacht de reeds bestaande annuleringsvoorwaarden. De Gastheer heeft geen recht op enige compensatie voor huidige of bevestigde reserveringen die zijn geannuleerd.
Na beëindiging van deze Overeenkomst heeft de Host geen recht op herstel van zijn/haar Winalist-account of de inhoud van zijn/haar Host. Indien de toegang van een Host tot of het gebruik van het Winalist-platform is beperkt, zijn/haar Winalist-account is opgeschort of Winalist deze Overeenkomst heeft beëindigd, kan de Host geen nieuw Winalist-account aanmaken of het Winalist-platform openen of gebruiken via het Winalist-account van een andere Host.
Bij herhaaldelijke niet-nakoming van de factureringsverplichtingen van de Bezoeker (met name terugkerende facturen die naar Winalist worden verzonden), kan Winalist, na de Host hiervan op de hoogte te hebben gesteld, de toegang van de Host tot het Platform tijdelijk beperken, de publicatie van de betreffende Advertenties opschorten en/of de Overeenkomst beëindigen conform het artikel "Contractduur en Beëindiging". Deze maatregelen laten het recht van Winalist onverlet om van de Host schadevergoeding te eisen voor eventuele schade die zij als gevolg van deze schendingen heeft geleden.
Artikel XXII. Aansprakelijkheid
Winalist kan aansprakelijk worden gesteld op grond van de toepasselijke wettelijke bepalingen in geval van opzettelijke en grove nalatigheid van Winalist, haar wettelijke vertegenwoordigers, directeuren of agenten. Winalist is ook aansprakelijk op grond van de toepasselijke wettelijke bepalingen in geval van risicoaansprakelijkheid of in geval van letsel aan leven, lichaam en/of gezondheid. Winalist is aansprakelijk voor schendingen van essentiële contractuele verplichtingen door haar, haar wettelijke vertegenwoordigers, directeuren of agenten; deze aansprakelijkheid is beperkt tot de typische, voorzienbare schade die kan optreden. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen van Winalist waarvan de Host de correcte nakoming verwacht en op de nakoming waarvan de Host moet kunnen vertrouwen voor de correcte uitvoering van de overeenkomst.
Hosts zijn als enige verantwoordelijk voor de activiteiten, evenementen of andere diensten die zij aanbieden en leveren. Winalist treedt slechts op als tussenpersoon tussen de host en de bezoeker. Winalist is niet aansprakelijk voor incidenten, geschillen of klachten die voortvloeien uit een gebeurtenis die zich voordoet tijdens de uitvoering van de activiteit van de host door een bezoeker.
Het is de verantwoordelijkheid van de Gastheer om alle wetten, regels en voorschriften die van toepassing kunnen zijn op zijn Activiteit, Evenement of andere Gastdienst te begrijpen en na te leven, om alle vereiste licenties, vergunningen of goedkeuringen te verkrijgen voordat hij een Activiteit, Evenement of andere Gastdienst aanbiedt en om ervoor te zorgen dat de Advertentie en/of de voorgestelde Activiteit, Evenement of andere Gastdienst geen inbreuk maakt op overeenkomsten die de Gastheer mogelijk is aangegaan met derden.
Elk incident dat zich voordoet tijdens de uitvoering van de Gastactiviteit door de Bezoeker, valt onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de Gastheer, die er tevens voor zorgt dat hij is gedekt door een passende verzekeringsovereenkomst.
De Gastheer blijft verantwoordelijk voor de aanschaf van alle Apparatuur, inclusief benodigdheden, voertuigen, terreinen en andere items ("Apparatuur") die nodig zijn om een Activiteit, Evenement of andere Gastdienst te verzorgen. De Gastheer stemt ermee in de volledige verantwoordelijkheid te dragen voor het waarborgen dat de Apparatuur die wordt gebruikt voor uw Activiteit, Evenement of andere Gastdienst in goede staat verkeert en voldoet aan alle wetten met betrekking tot veiligheid, Apparatuur en operationele mogelijkheden. Tenzij anders vereist door de wet, draagt de Gastheer alle risico's van schade aan of verlies van zijn Apparatuur.
Artikel XXIII. 17. Compensatie
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, stemt de Host ermee in om Winalist, haar gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen, inclusief, maar niet beperkt tot, Winalist, en hun functionarissen, directeuren, werknemers en agenten, te vrijwaren, te verdedigen (indien Winalist dit verkiest), schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten, inclusief, maar niet beperkt tot, redelijke juridische en boekhoudkundige kosten, die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met het niet naleven van deze Servicevoorwaarden of het oneigenlijk gebruik van het Winalist Platform, de interactie met een Bezoeker, inclusief, maar niet beperkt tot, enig letsel, verlies of schade (compensatoir, direct, incidenteel, gevolgschade of anderszins) van welke aard dan ook gerelateerd aan of resulterend uit dergelijke interactie, dit verblijf, de schending van enige wet, regelgeving of recht van derden. In overeenstemming met dit artikel is deze vrijwaringsverplichting alleen van toepassing indien en voor zover de claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten voldoende zijn veroorzaakt door de toerekenbare schending van een contractuele verplichting.
Artikel XXIV. 18. Opmerkingen
We nodigen u uit om ons uw feedback, opmerkingen en suggesties te geven, zodat we het Winalist-platform kunnen verbeteren ("Feedback"). U kunt feedback geven door ons een e-mail te sturen, via de contactpagina van het Winalist-platform of via een ander communicatiemiddel. Uw feedback wordt niet als vertrouwelijk of eigendom beschouwd. Door ons feedback te geven, verleent u ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, onherroepelijke, eeuwigdurende en sublicentieerbare licentie om dergelijke ideeën en materialen te gebruiken en te publiceren voor welk doel dan ook, zonder enige vergoeding aan u.
Artikel XXV. Geschillenbeslechting
Indien het land van verblijf van de Gastheer zich in de Europese Economische Ruimte ("EER") bevindt, kan hij/zij hier toegang krijgen tot het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie: http://ec.europa.eu/consumers/odr.