Als dit gebeurt, laat het ons dan weten via uw persoonlijke ruimte. Om dit te doen, gaat u naar uw hostaccount en vervolgens op het tabblad "reserveringen". Klik vervolgens op de betreffende reservering en klik op "meld de afwezigheid van bezoekers". Dit heeft geen invloed op uw betaling, die plaatsvindt alsof de bezoeker is gekomen, maar stelt ons in staat de bezoeker te vragen waarom hij niet is gekomen.
Heb je nog vragen?
Je kunt via de chat contact opnemen met het het support-team. Als er niemand beschikbaar is, zullen we je zo snel mogelijk antwoorden.
