1. Huis
  2. FAQ

Hé, hoe kunnen we je helpen?

Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden. Sommigen van hen waren al gevraagd, dus we wilden ze met je delen.

Onze kennisbank

Bezoekers

Vind een aantal antwoorden om te boeken, wijzig een boeking, neem contact op met uw gastheer of meer ...

Gastheren

Krijg wat hulp om uw ervaring te publiceren, uw planning te beheren, ...

Partners

Alle informatie die u nodig heeft om met Winalist te gaan werken

Algemene onderwerpen

Over Winalist What does Winalist offer? Where are the experiences proposed by Winalist? Hoe werkt Winalist? Hoe kunt u ons bereiken?
Jouw rekening Hoe maak ik een account aan? Kan geen verbinding maken met mijn account Ik ben mijn wachtwoord kwijt Ik wil mijn account verwijderen Ik heb 2 accounts met 2 verschillende e-mailadressen, kan ik ze combineren?
Veiligheid Wat als ik me niet veilig voel tijdens een ervaring? Wat gebeurt er als ik tijdens een ervaring geblesseerd raak? Is de betaling beveiligd? Hoe meld ik een host? Hoe meld ik een probleem?
Toegankelijkheid Ik ben een persoon met beperkte mobiliteit, kan ik deelnemen aan de ervaringen op Winalist? Ik heb een blindengeleidehond, mag ik deze meenemen tijdens de ervaring? Mijn assistentiehond werd tijdens het experiment geweigerd, wat moet ik doen?

Heeft u nog vragen? 🤔

U kunt via de chat contact opnemen met het ondersteuningsteam. Als er niemand beschikbaar is, zullen we je zo snel mogelijk antwoorden.