Het beantwoorden van uw vragen
Kennisbank voor gastheren
Krijg wat hulp om uw ervaring te publiceren, uw planning te beheren, ...
Algemene onderwerpen
Aan de slag met Winalist
Wat zijn de servicekosten van Winalist?
Welk type bedrijf kan zich registreren op Winalist?
Hoe te registreren op Winalist
Waarom moet ik u juridische documenten verstrekken om te registreren?
Waarom vraagt u om een adresbewijs voor wettelijke vertegenwoordigers of managers?
Facturering en betalingen
Hoe werkt de betaling van de omzet van reserveringen?
Kan ik de valuta van mijn betalingen kiezen?
Welke belasting voor verhuurders?
Mijn kalender
Ik wil Winalist synchroniseren met mijn persoonlijke agenda
Ik wil een extra tijdslot toevoegen
Ik wil een aantal dagen afsluiten
Ik ga een tijdje weg, wat moet ik doen?
Mijn ervaringen en evenementen
Hoe creëer ik mijn eerste ervaring?
Welke informatie heb ik nodig om mijn ervaring toe te voegen?
Hoe kan ik de prijs van mijn ervaringen bepalen?
Ik heb geen foto's of ze zijn van slechte kwaliteit
Wanneer worden mijn ervaringen gepubliceerd?
Kan ik een vluchtige ervaring creëren?
Kan ik accommodatie aanbieden tijdens de ervaring?
Kan ik tijdens de beleving catering aanbieden?
Uw account en hostprofiel
Hoe verander ik mijn hostprofiel?
Kan ik 2 rechtspersonen op hetzelfde hostprofiel hebben?
Kan ik de verwijdering van een recensie aanvragen?
Hoe kan ik reageren op resterende beoordelingen?
Beheer van reserveringen
Kan ik als gastheer een reservering annuleren?
Een bezoeker wil een reservering wijzigen
Welke meldingen ontvang ik tijdens een reservering of aanvraag?
Het door de bezoeker gevraagde tijdslot past uiteindelijk niet bij mij, kan ik hem een ander tijdslot aanbieden?
Wat te doen als een bezoeker niet komt opdagen?
Heb je nog vragen?
Je kunt via de chat contact opnemen met het het support-team. Als er niemand beschikbaar is, zullen we je zo snel mogelijk antwoorden.