Hulp betreft: Zoek en boek

Ik kan mijn reservering niet bevestigen

Bij problemen nodigen wij u uit om uw reservering opnieuw te starten. Als u na meerdere pogingen nog steeds problemen ondervindt, kunt u een van de weinige gevallen hieronder zijn:

Geval 1: u gebruikt Internet Explorer.

We raden u ten zeerste aan om uw browser te wijzigen en naar de site te gaan met Chrome of Safari (Internet Explorer wordt niet meer bijgewerkt sinds 2016 - RIP).

Geval 2: Uw kaart wordt geweigerd.

Probeer een andere kaart en als het probleem aanhoudt, moet u helaas contact opnemen met uw bankier.

Geval 3: uw mandje is verlopen.

Mogelijk hebt u meer dan 10 minuten besteed aan het valideren van de betaling. In dit geval zou u het bericht " Uw winkelmandje is verlopen " moeten zien. Probeer de reservering opnieuw. Als het probleem toch aanhoudt, neem dan contact met ons op via de contactpagina of online chat.