Hulp betreft: Zoek en boek

Hoelang moet een verhuurder mijn reserveringsaanvraag accepteren of weigeren?

De gastheer heeft tot 7 dagen de tijd om op uw reserveringsverzoek te reageren of tot 2 uur voor de reserveringsdatum als dit eerder gebeurt.

In de meeste gevallen reageren hosts snel.

Een melding over de gemiddelde reactietijd van de host is ook beschikbaar op elk hostprofiel.

Als uw verzoek wordt geaccepteerd, wordt uw reservering automatisch bevestigd en worden uw betaalmiddelen gedebiteerd (behalve Alipay, WechatPay waar vooraf wordt betaald).

Als uw verzoek daarentegen door de gastheer wordt afgewezen, wordt de autorisatie voor uw betaalmethode opgeheven en wordt u niet belast met het bedrag van de reservering (behalve Alipay WechatPay of wordt u terugbetaald wanneer de betaling wordt geweigerd. Verzoek).

U kunt dan nog een zoekactie naar ervaringen en een nieuwe reservering uitvoeren.